PPR 2025 - Aeroviários LATAM LINHAS
REGRAS GERAIS:
PAGAMENTO DA PPR 2025: O pagamento da participação nos resultados aos empregados ativos será feito no mês
de março de 2026 (os empregados desligados poderão receber o valor correspondente a PPR 2025, à partir de Junho
de 2026, conforme critérios estabelecidos a seguir).
Quem tem direito ao recebimento do PPR?
EMPREGADOS ATIVOS
● Admitidos até 17/01/2025 e que tenham trabalhado até 31 de dezembro recebem o PPR integral;
● Admitidos a partir de 18/01/2025 recebem o PPR proporcional;
● Para ser elegível a 1/12 avos é necessário trabalhar no mínimo 15 dias no mês; exceto se a admissão ocorrer
entre 01/10/2025 a 31/12/2025;
● Admitidos a partir de 01/10/2025 não são elegíveis ao PPR.
EMPREGADOS DESLIGADOS
● Os colaboradores desligados no período de 17/01/2025 até a data do pagamento do PPR 2025 (março/26),
deverão acessar o Portal do Ex-Colaborador https://sites.google.com/latam.com/portalexcolaborador ou
abrir um chamado enviando um e-mail para alorh@latam.com à partir de 01 de abril de 2026, onde
solicitará o pagamento informando os seguintes dados: nome completo, número de RG/CPF e dados
bancários para o depósito
● Não serão aceitas contas poupança ou conta de terceiros/ familiares para o depósito.
● Aos colaboradores desligados, o pagamento do PPR será efetuado no mês de Junho/2026, considerando os
contatos feitos entre o mês de abril até o dia 10/06/2026.
● Os empregados demitidos que contactarem o RH após 10/06/2026, terão o pagamento do PPR feito no mês
subsequente ao contato.
● Demitidos por justa causa não terão direito ao PPR.
EMPREGADOS AFASTADOS
1. Auxílio-doença, auxílio-acidente e licença não remunerada:
● Afastados de suas atividades, por período de até 180 dias, contados a partir do 16o dia de afastamento,
farão jus ao pagamento de PPR proporcional (conforme meses trabalhados);
● Afastados de suas atividades, por período superior a 180 dias, contados a partir do 16o dia de afastamento,
não farão jus ao pagamento do PPR.
2. Licença maternidade:
● As colaboradoras afastadas de suas atividades por licença maternidade, no período de até 180 dias ou,
ainda, aqueles casos de colaboradoras gestantes afastadas por período superior a 180 dias, desde que
apresentado respectivo atestado médico, farão jus ao pagamento de PPR integral.
Assiduidade e disciplina
Para receber o PPR integral, sem descontos, o colaborador deverá respeitar os seguintes limites de faltas no ano de
2025:
● Até 05 (cinco) faltas injustificadas: recebe PPR integral
● Entre 6 e 10 faltas injustificadas: desconto 20% PPR
● 11 faltas injustificadas em diante: desconto 20% PPR por cada falta
● Até 07 (sete) faltas justificadas: recebe PPR integral
● Entre 7 a 14 faltas justificadas: desconto 20% PPR
Funcionários que tenham punições disciplinares em 2025 - Advertência ou Suspensão - terão os seguintes
percentuais descontados em seu PPR:
● 30% por cada advertência escrita recebida, a partir da 2a advertência;
● 50% por cada suspensão recebida.
Ficam excluídas para efeito de desconto, as punições disciplinares que estejam em discussão na Superintendência
Regional do Trabalho e Emprego do local em que há a prestação do serviço.
QUADRO RESUMO DE METAS
● GATILHO DO PPR (Não atingido, não haverá PPR): Zero Acidente Aéreo Latam Group.
AEROVIÁRIOS LATAM (LINHAS):
Descrição das metas ACT PPR 24 (Aeroviários):
METAS CORPORATIVAS (LATAM LINHAS) (30%):
● EBITDAR: Indicador financeiro que permite medir o resultado líquido do negócio.
● FLUXO DE CAIXA: Variação de caixa. Se a variação for positiva, o bônus será em seu parâmetro
máximo. Se a variação caixa for menor que o máximo, dentro dos outros parâmetros, o bônus será
o mínimo ou alvo.
● ROIC: Retorno financeiro do capital investido.
● OTP STANDARD 0 MINUTE: On Time Performance - Sinônimo de pontualidade de voo. As
medições em todos os aviões do Grupo LATAM acontecem a partir do pushback, ou seja, quando a
aeronave começa a se movimentar para se preparar para a decolagem.
● NPS LATAM: Net Promoter Score é um índice criado para medir o grau de satisfação do cliente.
Trata-se de uma pesquisa realizada em aeroportos, além de outros touchpoints do cliente tais
como o site, Call Center, Programa Fidelidade e a bordo das aeronaves. Fornece a percepção que o
cliente tem da empresa.
● NPS HVC (spread vs LATAM NPS).
● OHI LATAM: Organizational Health Index - Índice de Saúde organizacional, é uma metodologia que
mede e rastreia os elementos da eficácia organizacional diretamente relacionados com o
desempenho financeiro e operacional, além de oferecer oportunidades de melhoria.
METAS LOCAIS BRASIL (LATAM LINHAS) (70%):
● OPERATING MARGIN DOM+INTER BUSINESS UNIT (MARGIN 3): Lucro Operacional Latam =
Receita bruta menos custos (fixos e variáveis)
● FORWARD + TES-LA LATAM: Iniciativas de redução de custo (reavaliações de contratos,
prestadores, novas tecnologias, etc.)
● OTP STANDARD 0 MINUTE BY COUNTRY: On Time Performance - Sinônimo de pontualidade de
vôo. As medições em todos os aviões do Grupo LATAM acontecem a partir do pushback, ou seja,
quando a aeronave começa a se movimentar para se preparar para a decolagem.
● NPS OPERATIONAL AIRLINES: Net Promoter Score é um índice criado para medir o grau de
satisfação do cliente. Trata-se de uma pesquisa realizada em aeroportos, além de outros touch
points do cliente tais como o site, Call Center, Programa Fidelidade e a bordo das aeronaves.
Fornece a percepção que o cliente tem da empresa combinado com o encerramento das NC (não
conformidades).
● NPS HVC (spread vs LATAM NPS).
● MERCO RANKING & ENVIRONMENTAL MANAGEMENT: Monitor corporativo de referência na
América Latina que avalia a reputação das empresas / Defesa de boas políticas de gestão
ambiental (sustentabilidade).
● DIVERSIDADE E INCLUSÃO: Visa promover a inclusão e diversidade na companhia.
● INDIVIDUAL OHI: Organizational Health Index - Índice de Saúde organizacional, é uma
metodologia que mede e rastreia os elementos da eficácia organizacional diretamente
relacionadas com o desempenho financeiro e operacional, além de oferecer oportunidades de
melhoria.
PPR 2025 - Aeroviários
REGRAS GERAIS:
PAGAMENTO DA PPR 2025: O pagamento da participação nos resultados aos empregados ativos será feito no mês
de março de 2026 (os empregados desligados poderão receber o valor correspondente a PPR 2025, à partir de Junho
de 2026, conforme critérios estabelecidos a seguir).
Quem tem direito ao recebimento do PPR?
EMPREGADOS ATIVOS
● Admitidos até 17/01/2025 e que tenham trabalhado até 31 de dezembro recebem o PPR integral;
● Admitidos a partir de 18/01/2025 recebem o PPR proporcional;
● Para ser elegível a 1/12 avos é necessário trabalhar no mínimo 15 dias no mês; exceto se a admissão ocorrer
entre 01/10/2025 a 31/12/2025;
● Admitidos a partir de 01/10/2025 não são elegíveis ao PPR.
EMPREGADOS DESLIGADOS
● Os colaboradores desligados no período de 17/01/2025 até a data do pagamento do PPR 2025 (março/26),
deverão acessar o Portal do Ex-Colaborador https://sites.google.com/latam.com/portalexcolaborador ou
abrir um chamado enviando um e-mail para alorh@latam.com à partir de 01 de abril de 2026, onde
solicitará o pagamento informando os seguintes dados: nome completo, número de RG/CPF e dados
bancários para o depósito
● Não serão aceitas contas poupança ou conta de terceiros/ familiares para o depósito.
● Aos colaboradores desligados, o pagamento do PPR será efetuado no mês de Junho/2026, considerando os
contatos feitos entre o mês de abril até o dia 10/06/2026.
● Os empregados demitidos que contactarem o RH após 10/06/2026, terão o pagamento do PPR feito no mês
subsequente ao contato.
● Demitidos por justa causa não terão direito ao PPR.
EMPREGADOS AFASTADOS
1. Auxílio-doença, auxílio-acidente e licença não remunerada:
● Afastados de suas atividades, por período de até 180 dias, contados a partir do 16o dia de afastamento,
farão jus ao pagamento de PPR proporcional (conforme meses trabalhados);
● Afastados de suas atividades, por período superior a 180 dias, contados a partir do 16o dia de afastamento,
não farão jus ao pagamento do PPR.
2. Licença maternidade:
● As colaboradoras afastadas de suas atividades por licença maternidade, no período de até 180 dias ou,
ainda, aqueles casos de colaboradoras gestantes afastadas por período superior a 180 dias, desde que
apresentado respectivo atestado médico, farão jus ao pagamento de PPR integral.
Assiduidade e disciplina
Para receber o PPR integral, sem descontos, o colaborador deverá respeitar os seguintes limites de faltas no ano de
2025:
● Até 05 (cinco) faltas injustificadas: recebe PPR integral
● Entre 6 e 10 faltas injustificadas: desconto 20% PPR
● 11 faltas injustificadas em diante: desconto 20% PPR por cada falta
● Até 07 (sete) faltas justificadas: recebe PPR integral
● Entre 7 a 14 faltas justificadas: desconto 20% PPR
Funcionários que tenham punições disciplinares em 2025 - Advertência ou Suspensão - terão os seguintes
percentuais descontados em seu PPR:
● 30% por cada advertência escrita recebida, a partir da 2a advertência;
● 50% por cada suspensão recebida.
Ficam excluídas para efeito de desconto, as punições disciplinares que estejam em discussão na Superintendência
Regional do Trabalho e Emprego do local em que há a prestação do serviço.
QUADRO RESUMO DE METAS
● GATILHO DO PPR (Não atingido, não haverá PPR): Zero Acidente Aéreo Latam Group.
AEROVIÁRIOS LATAM (TAM LINHAS):
METAS LOCAIS AEROVIÁRIOS LATAM CARGO (ABSA):
*(as metas corporativas são idênticas à TAM LINHAS)
Descrição das metas ACT PPR 24 (Aeroviários):
METAS CORPORATIVAS (LATAM LINHAS E LATAM CARGO-ABSA) (30%):
● EBITDAR: Indicador financeiro que permite medir o resultado líquido do negócio.
● FLUXO DE CAIXA: Variação de caixa. Se a variação for positiva, o bônus será em seu parâmetro
máximo. Se a variação caixa for menor que o máximo, dentro dos outros parâmetros, o bônus será
o mínimo ou alvo.
● ROIC: Retorno financeiro do capital investido.
● OTP STANDARD 0 MINUTE: On Time Performance - Sinônimo de pontualidade de voo. As
medições em todos os aviões do Grupo LATAM acontecem a partir do pushback, ou seja, quando a
aeronave começa a se movimentar para se preparar para a decolagem.
● NPS LATAM: Net Promoter Score é um índice criado para medir o grau de satisfação do cliente.
Trata-se de uma pesquisa realizada em aeroportos, além de outros touchpoints do cliente tais
como o site, Call Center, Programa Fidelidade e a bordo das aeronaves. Fornece a percepção que o
cliente tem da empresa.
● NPS HVC (spread vs LATAM NPS).
● OHI LATAM: Organizational Health Index - Índice de Saúde organizacional, é uma metodologia que
mede e rastreia os elementos da eficácia organizacional diretamente relacionados com o
desempenho financeiro e operacional, além de oferecer oportunidades de melhoria.
METAS LOCAIS BRASIL (LATAM LINHAS) (70%):
● OPERATING MARGIN DOM+INTER BUSINESS UNIT (MARGIN 3): Lucro Operacional Latam =
Receita bruta menos custos (fixos e variáveis)
● FORWARD + TES-LA LATAM: Iniciativas de redução de custo (reavaliações de contratos,
prestadores, novas tecnologias, etc.)
● OTP STANDARD 0 MINUTE BY COUNTRY: On Time Performance - Sinônimo de pontualidade de
vôo. As medições em todos os aviões do Grupo LATAM acontecem a partir do pushback, ou seja,
quando a aeronave começa a se movimentar para se preparar para a decolagem.
● NPS OPERATIONAL AIRLINES: Net Promoter Score é um índice criado para medir o grau de
satisfação do cliente. Trata-se de uma pesquisa realizada em aeroportos, além de outros touch
points do cliente tais como o site, Call Center, Programa Fidelidade e a bordo das aeronaves.
Fornece a percepção que o cliente tem da empresa combinado com o encerramento das NC (não
conformidades).
● NPS HVC (spread vs LATAM NPS).
● MERCO RANKING & ENVIRONMENTAL MANAGEMENT: Monitor corporativo de referência na
América Latina que avalia a reputação das empresas / Defesa de boas políticas de gestão
ambiental (sustentabilidade).
● DIVERSIDADE E INCLUSÃO: Visa promover a inclusão e diversidade na companhia.
● INDIVIDUAL OHI: Organizational Health Index - Índice de Saúde organizacional, é uma
metodologia que mede e rastreia os elementos da eficácia organizacional diretamente
relacionadas com o desempenho financeiro e operacional, além de oferecer oportunidades de
melhoria.
METAS LOCAIS BRASIL (LATAM CARGO - ABSA) (70%):
● MARGIN 3 – TOTAL CARGO: Lucro Operacional / Receita bruta do Brasil menos custos (fixos e
variáveis)
● FORWARD + TES-LA LATAM: Iniciativas de redução de custo (reavaliações de contratos,
prestadores, novas tecnologias, etc.)
● ROIC Cargueiro: Retorno financeiro do capital investido.
● ECARGO: Transformação digital baseada em inovação e tecnologia orientada a agilidade dos
processos e auxílio nas tomadas de decisões.
● NPS CARGO: Net Promoter Score é um índice criado para medir o grau de satisfação do cliente.
Trata-se de uma pesquisa realizada em vários outros touchpoints do cliente tais como o site, Call
Center, etc... Fornece a percepção que o cliente tem da empresa.
● TRANSPORTADO CONFORME PROMETIDO (INTER E DOMÉSTICO): Voos dentro dos prazos e
parâmetros de qualidades definidos.
● REDUÇÃO DE EMISSÃO DE CO2 & SAF ALLIANCE (TONS CO2): Compensação ou redução na
emissão de CO2 (Toneladas CO2). Dois objetivos: 1- Redução de CO2, 2-Aliança com cliente para a
compra e voo SAF (combustível sustentável).
● INDIVIDUAL OHI: Organizational Health Index - Índice de Saúde organizacional, é uma
metodologia que mede e rastreia os elementos da eficácia organizacional diretamente
relacionadas com o desempenho financeiro e operacional, além de oferecer oportunidades de melhoria.
PPR 2025 - Aeroviários ABSA
REGRAS GERAIS:
PAGAMENTO DA PPR 2025: O pagamento da participação nos resultados aos empregados ativos será feito no mês
de março de 2026 (os empregados desligados poderão receber o valor correspondente a PPR 2025, à partir de Junho
de 2026, conforme critérios estabelecidos a seguir).
Quem tem direito ao recebimento do PPR?
EMPREGADOS ATIVOS
● Admitidos até 17/01/2025 e que tenham trabalhado até 31 de dezembro recebem o PPR integral;
● Admitidos a partir de 18/01/2025 recebem o PPR proporcional;
● Para ser elegível a 1/12 avos é necessário trabalhar no mínimo 15 dias no mês; exceto se a admissão ocorrer
entre 01/10/2025 a 31/12/2025;
● Admitidos a partir de 01/10/2025 não são elegíveis ao PPR.
EMPREGADOS DESLIGADOS
● Os colaboradores desligados no período de 17/01/2025 até a data do pagamento do PPR 2025 (março/26),
deverão acessar o Portal do Ex-Colaborador https://sites.google.com/latam.com/portalexcolaborador ou
abrir um chamado enviando um e-mail para alorh@latam.com à partir de 01 de abril de 2026, onde
solicitará o pagamento informando os seguintes dados: nome completo, número de RG/CPF e dados
bancários para o depósito
● Não serão aceitas contas poupança ou conta de terceiros/ familiares para o depósito.
● Aos colaboradores desligados, o pagamento do PPR será efetuado no mês de Junho/2026, considerando os
contatos feitos entre o mês de abril até o dia 10/06/2026.
● Os empregados demitidos que contactarem o RH após 10/06/2026, terão o pagamento do PPR feito no mês
subsequente ao contato.
● Demitidos por justa causa não terão direito ao PPR.
EMPREGADOS AFASTADOS
1. Auxílio-doença, auxílio-acidente e licença não remunerada:
● Afastados de suas atividades, por período de até 180 dias, contados a partir do 16o dia de afastamento,
farão jus ao pagamento de PPR proporcional (conforme meses trabalhados);
● Afastados de suas atividades, por período superior a 180 dias, contados a partir do 16o dia de afastamento,
não farão jus ao pagamento do PPR.
2. Licença maternidade:
● As colaboradoras afastadas de suas atividades por licença maternidade, no período de até 180 dias ou,
ainda, aqueles casos de colaboradoras gestantes afastadas por período superior a 180 dias, desde que
apresentado respectivo atestado médico, farão jus ao pagamento de PPR integral.
Assiduidade e disciplina
Para receber o PPR integral, sem descontos, o colaborador deverá respeitar os seguintes limites de faltas no ano de
2025:
● Até 05 (cinco) faltas injustificadas: recebe PPR integral
● Entre 6 e 10 faltas injustificadas: desconto 20% PPR
● 11 faltas injustificadas em diante: desconto 20% PPR por cada falta
● Até 07 (sete) faltas justificadas: recebe PPR integral
● Entre 7 a 14 faltas justificadas: desconto 20% PPR
Funcionários que tenham punições disciplinares em 2025 - Advertência ou Suspensão - terão os seguintes
percentuais descontados em seu PPR:
● 30% por cada advertência escrita recebida, a partir da 2a advertência;
● 50% por cada suspensão recebida.
Ficam excluídas para efeito de desconto, as punições disciplinares que estejam em discussão na Superintendência
Regional do Trabalho e Emprego do local em que há a prestação do serviço.
QUADRO RESUMO DE METAS
● GATILHO DO PPR (Não atingido, não haverá PPR): Zero Acidente Aéreo Latam Group.
AEROVIÁRIOS LATAM (ABSA):
Descrição das metas ACT PPR 24 (Aeroviários):
METAS CORPORATIVAS (ABSA) (30%):
● EBITDAR: Indicador financeiro que permite medir o resultado líquido do negócio.
● FLUXO DE CAIXA: Variação de caixa. Se a variação for positiva, o bônus será em seu parâmetro
máximo. Se a variação caixa for menor que o máximo, dentro dos outros parâmetros, o bônus será
o mínimo ou alvo.
● ROIC: Retorno financeiro do capital investido.
● OTP STANDARD 0 MINUTE: On Time Performance - Sinônimo de pontualidade de voo. As
medições em todos os aviões do Grupo LATAM acontecem a partir do pushback, ou seja, quando a
aeronave começa a se movimentar para se preparar para a decolagem.
● NPS LATAM: Net Promoter Score é um índice criado para medir o grau de satisfação do cliente.
Trata-se de uma pesquisa realizada em aeroportos, além de outros touchpoints do cliente tais
como o site, Call Center, Programa Fidelidade e a bordo das aeronaves. Fornece a percepção que o
cliente tem da empresa.
● NPS HVC (spread vs LATAM NPS).
● OHI LATAM: Organizational Health Index - Índice de Saúde organizacional, é uma metodologia que
mede e rastreia os elementos da eficácia organizacional diretamente relacionados com o
desempenho financeiro e operacional, além de oferecer oportunidades de melhoria.
METAS LOCAIS BRASIL ( ABSA) (70%):
● MARGIN 3 – TOTAL CARGO: Lucro Operacional / Receita bruta do Brasil menos custos (fixos e
variáveis)
● FORWARD + TES-LA LATAM: Iniciativas de redução de custo (reavaliações de contratos,
prestadores, novas tecnologias, etc.)
● ROIC Cargueiro: Retorno financeiro do capital investido.
● ECARGO: Transformação digital baseada em inovação e tecnologia orientada a agilidade dos
processos e auxílio nas tomadas de decisões.
● NPS CARGO: Net Promoter Score é um índice criado para medir o grau de satisfação do cliente.
Trata-se de uma pesquisa realizada em vários outros touchpoints do cliente tais como o site, Call
Center, etc... Fornece a percepção que o cliente tem da empresa.
● TRANSPORTADO CONFORME PROMETIDO (INTER E DOMÉSTICO): Voos dentro dos prazos e
parâmetros de qualidades definidos.
● REDUÇÃO DE EMISSÃO DE CO2 & SAF ALLIANCE (TONS CO2): Compensação ou redução na
emissão de CO2 (Toneladas CO2). Dois objetivos: 1- Redução de CO2, 2-Aliança com cliente para a
compra e voo SAF (combustível sustentável).
● INDIVIDUAL OHI: Organizational Health Index - Índice de Saúde organizacional, é uma
metodologia que mede e rastreia os elementos da eficácia organizacional diretamente
relacionadas com o desempenho financeiro e operacional, além de oferecer oportunidades de
melhoria.